Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet: Alle können unseren Shop nutzen. Egal ob mit Maus, Tastatur, Screenreader oder Lupe. Das ist uns wichtig.

Du sollst sicher einkaufen und dich gut orientieren. Ohne Hürden, ohne Frust. Daran arbeiten wir täglich.

Bekenntnis zur Barrierefreiheit

Wir wollen, dass Eppendorf24 für alle zugänglich ist. Inhalte sollen verständlich sein, Funktionen klar und gut bedienbar. Design darf schön sein, aber nie im Weg stehen.

Menschen sind verschieden, Bedürfnisse auch. Deshalb bauen wir Barrierefreiheit Schritt für Schritt aus.

Konformitätsstatus

Standards: WCAG 2.1 auf Level AA.

Konformitätsstatus: Teilweise konform. Einige Bereiche erfüllen die Kriterien noch nicht vollständig.

Letzte Überprüfung: 06.02.2026

Was schon umgesetzt ist

Viele Grundlagen sind da. Wir verbessern sie laufend.

Klarer Seitenaufbau mit logischen Überschriften und Landmarks.
Bedienung komplett per Tastatur, inklusive sichtbarem Fokus.
Kontraste nach AA für Text und Bedienelemente.
Alt-Texte für Produktbilder und Funktionsgrafiken.
Beschriftete Formulare mit eindeutigen Labels.
Hilfreiche Fehlermeldungen direkt am Feld.
Sprunglinks zum Überspringen von Navigation und Filtern.
Konsistente Navigation, Suchfunktion und Breadcrumbs.
Responsives Layout bis 400% Zoom ohne Verlust.
Sprache der Seite ist korrekt ausgezeichnet.
Tastaturfalle-Tests in Checkout, Filtern und Modalen.
Aria-Rollen für komplexe Komponenten wie Dialoge.
Keine Inhalte blinken oder flackern.
Lesbare Texte mit klarer, einfacher Sprache.
Fehlervermeidung im Checkout mit Bestätigungsschritt.
Focus-Management beim Öffnen und Schließen von Dialogen.
Icons haben Textalternativen oder sind dekorativ markiert.
Tab-Reihenfolge folgt der visuellen Logik.
Flexible Zeilenabstände und Umbrüche ohne Layoutbruch.
CAPTCHA mit barrierefreier Alternative, wenn nötig.

Wo es noch hakt

Wir sind ehrlich: Es gibt Baustellen. Hier arbeiten wir nach.

Einzelne Banner haben noch zu niedrige Kontraste.
Ältere Produktbilder fehlen noch passende Alt-Texte.
Manche Filterlisten sind lang und schwer zu navigieren.
Fokus-Reihenfolge in seltenen Modalen noch nicht ideal.
Benachrichtigungen werden nicht immer vorgelesen.
Warenkorb-Updates brauchen verlässliche Screenreader-Hinweise.
Einige PDFs sind noch nicht vollständig barrierefrei.
Ältere Videos haben noch keine Untertitel.
Touch-Ziele sind auf kleinen Geräten teils zu klein.
Manche Fehlermeldungen fehlen in einer Übersicht.
Dynamische Filterergebnisse brauchen Live-Regionen.
Externe Inhalte können abweichende Standards haben.

Unser Plan zur Verbesserung

Barrierefreiheit endet nie. Wir gehen das strukturiert an.

Kontraste aller Banner bis Q2 2026 anpassen.
Alt-Texte für alte Bilder bis Q2 2026 ergänzen.
Filter steuerbar machen mit besserer Gruppierung.
ARIA-Live für Warenkorb und Hinweise ausbauen.
Modale mit verbesserter Fokuslogik stabilisieren.
Untertitel und Transkripte für alle Videos nachrüsten.
PDFs schrittweise in HTML überführen oder überarbeiten.
Touch-Ziele auf mindestens 44x44 Pixel erhöhen.
Fehlerzusammenfassung oberhalb der Formulare anzeigen.
Regelmäßige Nutzertests mit Assistenztechniken einplanen.

So testen wir

Wir kombinieren automatische und manuelle Tests. Beide sind wichtig.

Screenreader-Tests mit NVDA und VoiceOver.
Tastatur-Checks für alle interaktiven Elemente.
Kontrastprüfungen mit anerkannten Tools.
Responsivtests mit starker Vergrößerung und Umbrüchen.
Plausibilitätsprüfungen durch interne Reviews.

Dein Feedback hilft

Du stößt auf eine Hürde? Sag uns bitte Bescheid. Jede Meldung hilft uns, besser zu werden.

Kontakt für Feedback:

DEZHIYI Handels GmbH
[email protected]
+4915511287544

Nenne bitte die Seite, das Gerät und dein Anliegen. So können wir schneller reagieren.

Reaktionszeit und Umgang mit Meldungen

Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Kritische Probleme priorisieren wir sofort.

Wir geben dir eine Rückmeldung, was wir ändern und wann. So bleibst du auf dem Laufenden.

Alternativen bei akuten Barrieren

Geht etwas gar nicht, bieten wir Übergangslösungen an. So erhältst du trotzdem alle Informationen.

Produktinfos per E-Mail in zugänglichem Format.
Bestellung telefonisch mit sicherer Bestätigung.
PDF-Inhalte auf Wunsch als HTML oder Text.

Was Barrierefreiheit für uns bedeutet

Barrierefreiheit ist kein Extra, sondern Standard. Sie macht den Shop besser für alle.

Schneller finden, leichter lesen, klarer verstehen. Davon profitieren wirklich alle Nutzerinnen und Nutzer.

Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop Eppendorf24. Einzelne externe Inhalte können abweichen.

Wir prüfen Drittanbieter-Lösungen und fordern Verbesserungen ein. Wo nötig, bieten wir Alternativen an.

Datum der Erklärung

Erstellt am: 06.02.2026

Diese Erklärung wird mindestens einmal pro Jahr aktualisiert. Wichtige Änderungen kommunizieren wir früher.