Versand & Zahlung bei Eppendorf24

Du bestellst. Wir kümmern uns um den Rest – klar, transparent und ohne Rätsel. So weißt du schon vor dem Klick, wie deine Bestellung zu dir kommt und wie du bezahlen kannst.

So kommt deine Bestellung zu dir

Du wählst beim Checkout deinen bevorzugten Versanddienstleister. Alle Optionen sind bewährt, sorgfältig und mit Sendungsverfolgung nutzbar.

Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 79,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten.

Liefergebiet

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand ist derzeit nicht möglich.

Lieferzeiten im Überblick

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer. An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Abweichungen kommen.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe an DHL, GLS oder DPD bekommst du eine Tracking-Information. So kannst du den Weg deiner Bestellung jederzeit nachvollziehen.

Versandkostenfrei ab 79,00 €

Du planst eine größere Bestellung? Ab 79,00 € Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Der Freibetrag wird automatisch im Warenkorb berücksichtigt.

Zahlung – bequem und passend zu dir

Wähle die Zahlungsart, die zu deinem Einkauf passt. Alles ist klar geregelt und leicht verständlich.

Rechnung

Bestellen, Ware erhalten, anschließend zahlen. Die Rechnung kommt per E-Mail oder liegt dem Paket bei. Verfügbarkeit kann von internen Prüfkriterien abhängen.

Nachnahme

Du zahlst direkt bei Zustellung an den Zusteller. Bitte halte den Betrag bereit. Je nach Dienstleister können zusätzliche Nachnahme- oder Zustellgebühren anfallen.

Klarna Rechnung

Zahle bequem per Rechnung an Klarna. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna. Hinweis: Es findet eine Bonitätsprüfung durch Klarna statt. Für die Prüfung und Abwicklung werden die notwendigen Daten an Klarna übermittelt.

Stripe

Zahlung über Stripe mit gängigen Karten und digitalen Wallets, je nach Verfügbarkeit im Checkout. Der Betrag wird im Bestellprozess autorisiert und belastet.

Hinweis zu Vorkasse

Vorkasse ist aktuell nicht als Zahlungsart vorgesehen. Der Vollständigkeit halber: Bei Vorkasse würde die Lieferung nach Zahlungseingang erfolgen.

Der Ablauf – Schritt für Schritt

• Du legst deine Produkte in den Warenkorb und wählst Versand und Zahlung.
• Nach Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Die Bestellung wird für den Versand vorbereitet und an den Dienstleister übergeben.
• Du erhältst die Sendungsnummer und kannst die Lieferung verfolgen.
• Die Zustellung erfolgt werktags an deine Adresse.

Häufige Fragen

Ab welchem Betrag ist der Versand kostenfrei?

Ab 79,00 € Bestellwert versenden wir innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten. Darunter gelten die oben genannten Tarife.

Kann ich den Versanddienstleister selbst wählen?

Ja, du kannst zwischen DHL, GLS und DPD wählen. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.

Wie schnell ist meine Bestellung da?

Nach Versand trifft dein Paket in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen ein. Du wirst über den Versandstatus informiert.

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?

Der Zusteller hinterlässt in der Regel eine Benachrichtigung mit weiteren Schritten, zum Beispiel ein zweiter Zustellversuch oder die Abholung in einer nahegelegenen Annahmestelle.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Es gelten die klar genannten Versandkosten. Bei Nachnahme können dienstleisterseitige Gebühren anfallen, die bei Übergabe fällig sind.

Warum wurde mir die Zahlung per Rechnung nicht angeboten?

Die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsarten kann von internen Kriterien oder externen Prüfungen abhängen. Wähle in diesem Fall eine der anderen angebotenen Optionen.

Widerruf und Rücksendung

Du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bewahre bitte die Originalverpackung auf, damit die Rücksendung reibungslos verläuft. Details zum Ablauf findest du in den Widerrufs- und Rückgabeinformationen im Shop.

Noch ein Wort zu Vertrauen und Service

Transparente Kosten, klare Lieferzeiten und bekannte Versandpartner machen den Unterschied. Mit DHL, GLS und DPD setzen wir auf Dienstleister, die deutschlandweit zuverlässig zustellen. So landet deine Bestellung zügig bei dir – ohne Umwege und mit voller Nachverfolgbarkeit.

Kontakt

Fragen zu Versand, Zahlung oder Bestellung? Unser Support hilft dir gerne weiter. Nenne einfach deine Bestellnummer, falls vorhanden, damit wir schneller helfen können.